Mises à jour du Service de police d’Ottawa (SPO)

Mar 17, 2026 | Nouvelles mise à jour

Le SPO lance un outil de signalement en ligne amélioré pour les situations non urgentes

Le Service de police d’Ottawa a mis à niveau le  système de signalement en ligne qui permet aux résidents et résidentes de signaler plus facilement et plus rapidement les incidents non urgents.

Par l’intermédiaire du système amélioré, les résidentes et résidents peuvent présenter des rapports en ligne à partir de leur ordinateur ou de leur appareil mobile, ce qui permet de s’assurer que les préoccupations, comme les crimes contre la propriété ou les plaintes relatives à la circulation, sont consignées sans avoir à appeler un poste de police ou à s’y rendre.

Les résidentes et les résidents peuvent utiliser le système pour signaler certains incidents, notamment :

  • Vol ou vol dans un véhicule
  • Dégâts matériels ou vandalisme
  • Plaintes relatives à la circulation
  • Fraude (y compris une nouvelle option pour la fraude aux cryptomonnaies)
  • Biens perdus ou autres incidents non urgents

L’outil mis à niveau comprend plusieurs nouvelles fonctionnalités visant à améliorer l’accessibilité et la convivialité. Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, le système propose plus de 20 langues et permet aux utilisateurs de téléverser des photos, des vidéos ou des fichiers pour accompagner leur rapport. Les résidentes et résidents peuvent également enregistrer un rapport partiellement rempli et y revenir dans les 30 jours, s’ils ont besoin de plus de temps pour le terminer.

Après avoir soumis leur rapport, les résidentes et résidents reçoivent un courriel de confirmation. Il se pourrait que la police communique avec l’auteur ou l’auteure du rapport, si elle a besoin d’informations supplémentaires. Dans la plupart des cas, l’envoi d’une agente ou d’un agent sur place n’est pas nécessaire.

En facilitant le signalement des incidents non urgents en ligne, la police vise à améliorer l’accès au signalement, tout en permettant aux agents et agentes de première ligne de se consacrer aux appels urgents. Les rapports soumis par l’intermédiaire du système permettent également de cerner les tendances et d’appuyer les efforts de sécurité communautaire dans toute la ville.

Les résidentes et les résidents peuvent en savoir plus ou déposer un rapport en ligne en se rendant sur le site Web de la police d’Ottawa.

Important : Pour les urgences ou les crimes en cours, les résidentes et les résidents doivent toujours composer le 911.

Mois de la prévention de la fraude

Mars est le Mois de la prévention de la fraude et l’équipe des services de police communautaires du district Est est fière d’appuyer cette importante initiative nationale en sensibilisant la population à la menace croissante de la fraude dans nos communautés. Cette année, le Centre antifraude du Canada met l’accent sur la fraude comme un crime grave et organisé, et non comme une erreur isolée ou un délit sans victime. La fraude continue de se répandre partout au Canada avec une sophistication croissante, les réseaux criminels recourant à des technologies de pointe, à la manipulation psychosociale, voire à l’intelligence artificielle, pour tromper leurs victimes en vue de leur extorquer fonds ou données personnelles.

Derrière chaque fraude se trouve une personne réelle qui peut subir des pertes financières, un tourment émotionnel et des conséquences à long terme sur son bien-être. Bien que les Canadiens plus âgés continuent de déclarer les pertes financières les plus élevées, les jeunes Canadiens sont de plus en plus ciblés également. La fraude peut toucher tout le monde : étudiantes et étudiants, ouvrières et ouvriers, familles, retraitées et retraités, et professionnels et professionnelles de tous horizons. Par l’éducation, la sensibilisation et les partenariats communautaires, l’équipe des services de police communautaires du district Est s’engage à apprendre aux résidentes et résidents à reconnaître les signes avant-coureurs de la fraude, à prendre des mesures préventives et à signaler les incidents afin qu’ensemble, nous puissions réduire les possibilités d’activités criminelles dans notre milieu.

Au nombre des fraudes courantes touchant les Canadiens : les escroqueries portant sur les placements, les escroqueries amoureuses, les messages d’hameçonnage, la fraude par usurpation d’identité et les arnaques au faux recouvrement de fonds.

Les résidentes et les résidents peuvent se protéger en suivant quelques conseils de sécurité importants, notamment :

  • Faites une pause pour vérifier. Les fraudeurs jouent souvent la carte de l’urgence. Prenez le temps de vérifier les demandes d’argent ou de renseignements personnels.
  • Faites preuve de prudence en présence d’un message non sollicité. Ne cliquez pas sur des liens ou ne téléchargez pas de pièces jointes à partir de courriels ou de textos envoyés par des inconnus.
  • N’envoyez jamais d’argent ou de cryptomonnaie à une personne que vous n’avez rencontrée qu’en ligne, surtout si elle promet des rendements sur les placements ou prétend vivre une crise personnelle.
  • Protégez vos renseignements personnels. Ne communiquez pas vos coordonnées bancaires, vos mots de passe ou vos numéros d’identification, sauf si vous savez à qui vous avez affaire.
  • Méfiez-vous des « services de récupération » qui vous promettent de récupérer votre argent moyennant des frais, après une fraude. Ces services sont souvent des escroqueries.
  • Signalez tout acte frauduleux. Si vous soupçonnez une fraude, signalez-la à votre service de police locale et au Centre antifraude du Canada. Ce signalement contribue à protéger les autres et à aider les enquêteurs à démanteler les réseaux criminels.

Rappel : Reconnaissez, rejetez et signalez toute fraude. La sensibilisation et les conversations franches avec la famille, les amis et les collègues comptent parmi les outils les plus efficaces dont nous disposons pour prévenir la fraude dans nos communautés.

Alerte communautaire : vols par détournement d’attention – reconnaître les signes, se protéger

L’équipe des services de police communautaires du district Est souhaite sensibiliser le public à la hausse du nombre de vols par distraction dans notre région.

Les vols par distraction se produisent lorsque des suspects détournent délibérément l’attention d’une personne afin de lui voler ses effets personnels, comme son portefeuille, son sac à main, son téléphone ou ses bijoux. Ces incidents se déroulent souvent en un éclair, frappant dans les parcs de stationnement, les épiceries, les centres commerciaux ou même devant l’entrée de votre maison. Les suspects peuvent vous demander la route à prendre, vous signaler quelque chose sur votre véhicule, renverser quelque chose sur vous « par accident » ou créer une situation visant à vous prendre au dépourvu.

Nous encourageons les résidentes et résidents à rester vigilants et à prendre des mesures préventives simples :

  • Gardez votre portefeuille et votre téléphone cellulaire dans un endroit sûr et hors de vue.
  • Évitez de poser votre sac à main dans un chariot de supermarché ou de laisser des objets de valeur à la vue de tous dans votre véhicule.
  • Faites preuve de prudence si des étrangers s’approchent trop près de vous pour vous demander de l’aide.
  • Fiez-vous à votre instinct; s’il vous semble que quelque chose ne va pas, éloignez-vous et demandez de l’aide.
  • Signalez immédiatement toute activité suspecte.

Service de police d’Ottawa – vidéo sur le vol par distraction

https://www.instagram.com/reel/DUayMsbkb_S/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

La sensibilisation de la communauté représente notre arme la plus redoutable contre le crime. En restant informés et en communiquant ces informations à nos familles, à nos amis et à nos voisins, nous pouvons, ensemble, réduire les risques de criminalité.

Pour signaler un crime en cours, composez le 9-1-1. Pour signaler des incidents non urgents, appelez le Service de police d’Ottawa, au 613 236-1222. Vous pouvez aussi signaler des incidents anonymement en appelant Échec au crime, au 1 800 222-8477.